SAAS行业解决方案

合同助手 2018-08-15

相比于成熟的硅谷企业，国内的SaaS企业服务市场还处于发展初期，但刚性的企业管理需求，巨大的市场空间和资本垂青将助力SaaS行业继续大踏步前行。在当下的行业红利期，各个SaaS厂商均在加紧产品的迭代以及市场份额的抢占，看似蓝海的市场已有了红海的氛围。

SaaS行业的业务挑战

1. 网站的注册线索，数量大且繁琐复杂，每天需要人工处理分配，效率极低，销售无法及时跟进。

2. 对于当前没有机会的大量销售线索，如何能够持续培养跟进，在未来从中获取价值？

3. 网站注册、活动参与或热线电话，花费大量经费搭建的市场渠道，哪种市场活动能带来最高的回报率？面对从不同方面收集来的销售线索，如何能统一的、自动化分配给销售进行跟进？

4. 老销售“霸占”大量优质销售机会，却只按自己业绩需要挖掘；销售新人“吃不饱”，精力和时间被浪费。

5. 当重要的销售机会出现，不了解之前的跟进工作、无法有效跟踪；因客户成功团队与销售互动协作有限，面对那些费尽心力拿下的老客户，无法了解其售后情况、满意度以及续约或扩签意向。

6. 客户对SaaS的接受度不断变化，过往丢单的客户不断会产生新机会。由于缺乏对客户资源进行沉淀和重新利用的机制，会白白将二次销售机会送给竞争对手。

利用精细的销售漏斗分析工具，管理层能够实时掌握公司从市场活动到销售线索，再到商机和成单的整个转换率情况。通过精细化分析后，能够找出提升转化率的方法，从而不断提升线索到撑到的转化率来提升团队运营效率和业绩。针对个人和团队的分析工具，能够帮助销售管理者，了解销售团队的效能和业绩完成情况。实时掌握团队每个成员的销售漏斗状况，发现问题、定位不足，以便及时提供帮助。通过有针对性的事前补强，提升团队战斗力，从而提升业绩。

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